Condizioni di reso e cambio

Condizioni di reso e cambio

Condizioni di reso

Come Nuggita Bag, ci prendiamo cura di mantenere la soddisfazione del cliente ai massimi livelli. Abbiamo stabilito le seguenti condizioni di reso al fine di facilitare il processo di reso per i nostri stimati clienti in caso di insoddisfazione dei nostri prodotti:

Diritto di reso e cambio:

I nostri clienti possono esercitare il diritto di reso e cambio dei prodotti entro 5 (cinque) giorni dal ricevimento, senza fornire alcuna motivazione e senza pagare alcuna penalità. Per esercitare il tuo diritto di reso e cambio, puoi comunicarci le tue richieste entro il termine specificato.

Condizioni di scambio:

Hai il diritto di cambiare i prodotti che desideri cambiare con lo stesso prodotto di taglia diversa o con un prodotto diverso. Nelle transazioni di cambio, le spese di spedizione sono a carico del mittente.

Stato del prodotto:

I prodotti che desideri restituire devono essere integri, non utilizzati e in condizioni rivendibili. La scatola, le etichette e l'imballaggio dei prodotti devono essere integri.

Richiesta di rimborso e processo di transazione:

Quando desideri restituire un prodotto, invia la richiesta di reso al nostro servizio clienti tramite e-mail o telefono. Dopo l'approvazione della tua richiesta di reso, ti verranno fornite istruzioni dettagliate relative alla procedura di reso.

Spese di spedizione per il reso:

Quando eserciti il diritto di recesso, le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico. Tuttavia, se il prodotto è difettoso o difettoso, le spese di spedizione saranno a carico della nostra azienda.

Rimborso:

Una volta verificata la presenza di danni e l'idoneità dei prodotti restituiti, il reso sarà completato e il prezzo del prodotto verrà rimborsato sul tuo metodo di pagamento. L'importo del rimborso sulla tua carta di credito o sul tuo metodo di pagamento può variare a seconda dei processi di elaborazione della tua banca.

Condizioni di garanzia e restituzione:

I nostri prodotti sono offerti in vendita nell'ambito delle condizioni di garanzia e restituzione. Ti chiediamo gentilmente di rivedere il documento di garanzia fornito con il prodotto per il periodo di garanzia e le condizioni di restituzione dei prodotti.

Indirizzo di restituzione:

Quando desideri restituire il prodotto, ti chiediamo gentilmente di inviare il prodotto al nostro indirizzo specificato in conformità con le istruzioni per la restituzione che ti sono state fornite.

In linea con l'importanza che attribuiamo alla soddisfazione del cliente, siamo qui per fornirti il miglior servizio durante il processo di reso. Ci auguriamo di avere un'esperienza di acquisto duratura con voi, i nostri stimati clienti.

Se hai domande o hai bisogno di supporto in merito a eventuali resi, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Come famiglia Nuggita, siamo sempre con voi!